中國移動在營業廳窗口廣泛開辟學雷鋒陣地，為戶外工作者提供暖心服務。
雷鋒精神，永放光芒！
在毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年之際，習近平總書記對深入開展學雷鋒活動作出重要指示時強調，要深刻把握雷鋒精神的時代內涵，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒。
中國移動深入學習貫徹習近平總書記關于學雷鋒活動的重要指示精神，發揮網信領域中央企業技術優勢、窗口優勢、隊伍優勢，深入開展社會主義核心價值觀教育，弘揚和踐行雷鋒精神、續寫新時代雷鋒故事，涌現“全國學雷鋒示范點”“全國最佳志愿服務組織”“全國最美志愿者”“中國好人”等一大批學雷鋒先進典型，引領新時代數字文明風尚。
數字賦能弘揚雷鋒精神
“無論時代如何變遷，雷鋒精神永不過時?！苯陙?，中國移動發揮數字技術優勢，以5G、VR等新技術、新服務，為弘揚包括雷鋒精神在內的中國共產黨人精神譜系，插上數智“翅膀”。
在雷鋒精神發祥地遼寧撫順，中國移動與撫順市雷鋒紀念館共建紅色文化教育基地，上線VR全景視頻講解，打造“雷鋒精神”紅色研學路線，助力撫順市雷鋒紀念館的智慧景區、智慧場館建設，使雷鋒故事的傳播更便捷、更立體、更有溫度。在雷鋒出生地湖南長沙，中國移動湖南公司與湖南雷鋒紀念館共建紅色文化教育基地，圍繞智慧景區、智慧場館、志愿服務開展深入合作。
目前，中國移動在全國共建紅色文化教育基地數百個，在咪咕視頻APP、魔百和上線“紅色專區”，打造“紅色和創聯盟”，構筑紅色文化數智化傳播主陣地，講好數字時代雷鋒故事。
文明窗口傳承雷鋒精神
“讓學雷鋒活動融入日常、化作經常?！弊鳛槿蚩蛻粢幠Ｗ畲蟮倪\營商，中國移動在線上線下服務窗口廣泛開展“學雷鋒、樹新風”活動，助力建設文明社會、文明網絡，不斷提升人民群眾滿意度、獲得感。
中國移動積極推動移動營業廳窗口“黨員先鋒崗”“黨員責任區”“青年文明號”作用發揮，設置學雷鋒服務專區，為公眾提供暖心設施和便民服務。在遼寧撫順，創新打造“雷鋒營業廳”，將雷鋒精神全面融入窗口通信服務，并在全省334個營業廳設立“學雷鋒服務站”，設置“1㎡溫暖”專區，為客戶與社會公眾提供暖心服務。在內蒙古、廣西，設立“愛心服務站”，開展學雷鋒服務活動近2000場，累計服務戶外勞動者2萬余人次。在福建、廣東，設置“愛心移站”“適老服務專席”，開展學雷鋒服務活動2000多場，為銀發一族提供適老化設施及適老服務。
中國移動積極推動網絡文明建設，2022年圍繞疫情防控、文明禮儀、節日風俗、防災減災等，共發送公益短信超1500億條；助力構建清朗網絡空間，累計攔截敏感信息超680.9萬條，封堵涉黃、涉詐網站超276.7萬個，攔截詐騙電話逾3.6億次，向客戶發送防詐來電提醒37.2億次。
志愿服務續寫雷鋒故事
“讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒?！敝袊苿訉W雷鋒活動與新時代文明實踐緊密結合，組織動員公司員工特別是青年員工，廣泛開展學雷鋒志愿活動。
聚焦城市銀齡人口，常態化開展電信網絡防詐宣講、銀齡服務，助力老年人更好融入數字社會。在北京，推動“百場電信網絡防詐宣講進社區”，深入社區宣講電信網絡防詐知識280場。在上海，實施“城市數字化轉型”志愿先鋒行動，開展數字為老志愿服務活動151場，覆蓋7000余人次。在浙江，組織開展面向全省的“銀齡跨越數字鴻溝”科普志愿活動，開展科普志愿活動超4萬場。在安徽，持續開展“智惠夕陽”科普志愿活動，深入街道、社區開展志愿活動382場。
聚焦鄉村青少年及兒童，積極開展支教助學、少兒科普等志愿服務活動。2022年，中國移動累計開展“和苗”義務支教活動144場，定向幫扶貧困學生2256人次，開展“和你在一起”捐資助學活動1920次，資助金額達134萬元；推出“小小科學家”志愿服務精品課程，以視頻直播方式為數十萬青少年及兒童普及5G、大數據、人工智能等前沿科技。
